Versand
Versandbedingungen
Versandgebiet
Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Eine Erweiterung unseres Versandgebiets behalten wir uns vor.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL oder einem vergleichbaren Versanddienstleister.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit den verfügbaren Sendungsinformationen.
Lieferzeit
Soweit auf der jeweiligen Produktseite keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb von 2–5 Werktagen nach Zahlungseingang.
Als Werktage gelten Montag bis Samstag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Lieferort.
Bei besonders hoher Nachfrage, unvorhergesehenen Lieferengpässen oder Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs kann es in Einzelfällen zu längeren Lieferzeiten kommen. In diesem Fall informieren wir Sie schnellstmöglich.
Versandkosten
Die jeweils gültigen Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Bestellprozess angezeigt.
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Teillieferungen
Sollte ein Produkt ausnahmsweise nicht sofort verfügbar sein, sind wir zu zumutbaren Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen hierdurch nicht.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf offensichtliche Transportschäden.
Werden Transportschäden festgestellt, bitten wir Sie, diese möglichst direkt beim Zusteller zu reklamieren und uns zeitnah zu informieren.
Die Versäumung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sie hilft uns jedoch bei der Durchsetzung möglicher Ansprüche gegenüber dem Transportdienstleister.
Fragen zu Ihrer Bestellung
Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder dem Status Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns gerne unter:
Bitte geben Sie bei Anfragen möglichst Ihre Bestellnummer an.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in SUNERO.
SUNERO